शुल्क वापसी की नीति
देता
हमारी पॉलिसी 30 दिन तक चली है। यदि आपकी खरीद के बाद से 30 दिन बीत चुके हैं, तो दुर्भाग्य से हम आपको वापसी या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते।
रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपके आइटम को अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में जो आपको प्राप्त हुआ था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।
कई प्रकार के सामान लौटाए जाने की छूट है। भोजन, फूल, समाचार पत्र या पत्रिका जैसे खराब होने वाले सामान ों को वापस नहीं किया जा सकता । हम उन उत्पादों को भी स्वीकार नहीं करते हैं जो अंतरंग या सैनिटरी सामान, खतरनाक सामग्री, या ज्वलनशील तरल पदार्थ या गैसें हैं।
अतिरिक्त गैर-वापसी योग्य आइटम:
- उपहार कार्ड
- डाउनलोड करने योग्य सॉफ्टवेयर उत्पाद
- कुछ स्वास्थ्य और व्यक्तिगत देखभाल आइटम
आपकी वापसी को पूरा करने के लिए, हमें एक रसीद या खरीद का प्रमाण चाहिए।
कृपया अपनी खरीद निर्माता को वापस न भेजें।
कुछ ऐसी स्थितियां हैं जहां केवल आंशिक रिफंड प्रदान किए जाते हैं (यदि लागू हो)
- उपयोग के स्पष्ट संकेतों के साथ बुक करें
- सीडी, डीवीडी, वीएचएस टेप, सॉफ्टवेयर, वीडियो गेम, कैसेट टेप, या विनाइल रिकॉर्ड जो खोला गया है
- कोई भी आइटम अपनी मूल स्थिति में नहीं है, क्षतिग्रस्त या हमारी त्रुटि के कारण नहीं कारणों के लिए गायब भागों है
- डिलीवरी के 30 दिनों से अधिक समय बाद लौटाया गया कोई भी आइटम
रिफंड (यदि लागू हो)
एक बार जब आपकी वापसी प्राप्त हो जाती है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपका लौटाया गया आइटम प्राप्त हुआ है। हम आपको आपकी वापसी की मंजूरी या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आपको मंजूरी दी जाती है, तो आपकी वापसी पर कार्रवाई की जाएगी, और एक क्रेडिट स्वचालित रूप से आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर लागू किया जाएगा, एक निश्चित राशि के भीतर।
देर से या गायब रिफंड (यदि लागू हो)
अगर आपको अभी तक रिफंड नहीं मिला है, तो सबसे पहले अपने बैंक खाते की फिर से जांच करें.
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, आधिकारिक तौर पर आपकी वापसी पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है।
अगला अपने बैंक से संपर्क करें। रिफंड पोस्ट करने से पहले अक्सर कुछ प्रोसेसिंग समय होता है।
यदि आपने यह सब किया है और आपको अभी भी अपनी वापसी प्राप्त नहीं हुई है, तो कृपया हमसे dan@relaxingmusic.com पर संपर्क करें।
बिक्री आइटम (यदि लागू हो)
केवल नियमित मूल्य वाली वस्तुओं को वापस किया जा सकता है, दुर्भाग्य से बिक्री आइटम वापस नहीं किए जा सकते हैं।
एक्सचेंज (यदि लागू हो)
हम केवल आइटम की जगह अगर वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हैं । यदि आपको इसे एक ही आइटम के लिए एक्सचेंज करने की आवश्यकता है, तो हमें dan@relaxingmusic.com पर एक ईमेल भेजें और अपना आइटम भेजें: ग्रेस, स्ट्रेट रोड, बॉक्सटेड, CO4 5QZ, यूनाइटेड किंगडम।
उपहार
यदि आइटम को खरीदे जाने और सीधे आपको भेजे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था, तो आपको अपनी वापसी के मूल्य के लिए उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटाया गया आइटम प्राप्त हो जाने के बाद, एक उपहार प्रमाण पत्र आपको मेल किया जाएगा।
यदि आइटम को खरीदे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार दाता के पास बाद में आपको देने के लिए स्वयं को आदेश भेज दिया गया था, तो हम उपहार दाता को वापसी भेजेंगे और वह आपकी वापसी के बारे में पता लगा लेगा।
जहाजरानी
अपने उत्पाद को वापस करने के लिए, आपको अपने उत्पाद को मेल करना चाहिए: ग्रेस, स्ट्रेट रोड, बॉक्सटेड, CO4 5QZ, यूनाइटेड किंगडम
आप अपने आइटम को लौटाने के लिए अपनी शिपिंग लागत के लिए भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य है। यदि आपको रिफंड मिलता है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपकी वापसी से काट ली जाएगी।
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, आपके आदान-प्रदान किए गए उत्पाद को आप तक पहुंचने में लगने वाला समय अलग-अलग हो सकता है।
यदि आप $ 75 से अधिक आइटम शिपिंग कर रहे हैं, तो आपको एक ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार करना चाहिए। हम इस बात की गारंटी नहीं देते कि हमें आपका लौटाया गया आइटम प्राप्त होगा।
हमारी पॉलिसी 30 दिन तक चली है। यदि आपकी खरीद के बाद से 30 दिन बीत चुके हैं, तो दुर्भाग्य से हम आपको वापसी या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते।
रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपके आइटम को अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में जो आपको प्राप्त हुआ था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।
कई प्रकार के सामान लौटाए जाने की छूट है। भोजन, फूल, समाचार पत्र या पत्रिका जैसे खराब होने वाले सामान ों को वापस नहीं किया जा सकता । हम उन उत्पादों को भी स्वीकार नहीं करते हैं जो अंतरंग या सैनिटरी सामान, खतरनाक सामग्री, या ज्वलनशील तरल पदार्थ या गैसें हैं।
अतिरिक्त गैर-वापसी योग्य आइटम:
- उपहार कार्ड
- डाउनलोड करने योग्य सॉफ्टवेयर उत्पाद
- कुछ स्वास्थ्य और व्यक्तिगत देखभाल आइटम
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कृपया अपनी खरीद निर्माता को वापस न भेजें।
कुछ ऐसी स्थितियां हैं जहां केवल आंशिक रिफंड प्रदान किए जाते हैं (यदि लागू हो)
- उपयोग के स्पष्ट संकेतों के साथ बुक करें
- सीडी, डीवीडी, वीएचएस टेप, सॉफ्टवेयर, वीडियो गेम, कैसेट टेप, या विनाइल रिकॉर्ड जो खोला गया है
- कोई भी आइटम अपनी मूल स्थिति में नहीं है, क्षतिग्रस्त या हमारी त्रुटि के कारण नहीं कारणों के लिए गायब भागों है
- डिलीवरी के 30 दिनों से अधिक समय बाद लौटाया गया कोई भी आइटम
रिफंड (यदि लागू हो)
एक बार जब आपकी वापसी प्राप्त हो जाती है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपका लौटाया गया आइटम प्राप्त हुआ है। हम आपको आपकी वापसी की मंजूरी या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आपको मंजूरी दी जाती है, तो आपकी वापसी पर कार्रवाई की जाएगी, और एक क्रेडिट स्वचालित रूप से आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर लागू किया जाएगा, एक निश्चित राशि के भीतर।
देर से या गायब रिफंड (यदि लागू हो)
अगर आपको अभी तक रिफंड नहीं मिला है, तो सबसे पहले अपने बैंक खाते की फिर से जांच करें.
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, आधिकारिक तौर पर आपकी वापसी पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है।
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यदि आपने यह सब किया है और आपको अभी भी अपनी वापसी प्राप्त नहीं हुई है, तो कृपया हमसे dan@relaxingmusic.com पर संपर्क करें।
बिक्री आइटम (यदि लागू हो)
केवल नियमित मूल्य वाली वस्तुओं को वापस किया जा सकता है, दुर्भाग्य से बिक्री आइटम वापस नहीं किए जा सकते हैं।
एक्सचेंज (यदि लागू हो)
हम केवल आइटम की जगह अगर वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हैं । यदि आपको इसे एक ही आइटम के लिए एक्सचेंज करने की आवश्यकता है, तो हमें dan@relaxingmusic.com पर एक ईमेल भेजें और अपना आइटम भेजें: ग्रेस, स्ट्रेट रोड, बॉक्सटेड, CO4 5QZ, यूनाइटेड किंगडम।
उपहार
यदि आइटम को खरीदे जाने और सीधे आपको भेजे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था, तो आपको अपनी वापसी के मूल्य के लिए उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटाया गया आइटम प्राप्त हो जाने के बाद, एक उपहार प्रमाण पत्र आपको मेल किया जाएगा।
यदि आइटम को खरीदे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार दाता के पास बाद में आपको देने के लिए स्वयं को आदेश भेज दिया गया था, तो हम उपहार दाता को वापसी भेजेंगे और वह आपकी वापसी के बारे में पता लगा लेगा।
जहाजरानी
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आप अपने आइटम को लौटाने के लिए अपनी शिपिंग लागत के लिए भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य है। यदि आपको रिफंड मिलता है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपकी वापसी से काट ली जाएगी।
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, आपके आदान-प्रदान किए गए उत्पाद को आप तक पहुंचने में लगने वाला समय अलग-अलग हो सकता है।
यदि आप $ 75 से अधिक आइटम शिपिंग कर रहे हैं, तो आपको एक ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार करना चाहिए। हम इस बात की गारंटी नहीं देते कि हमें आपका लौटाया गया आइटम प्राप्त होगा।